من الاتصال الأول حتى العودة إلى البلاد، يتم التعامل مع جميع الخطوات، بما في ذلك استلام السجلات الطبية، واختيار المستشفى، وحجز الموعد، ونقل المطار، والفنادق، والمترجمين المرافقين، ومتابعة ما بعد العلاج.